TERMINI DI UTILIZZO E CONDIZIONI

A. INTRODUZIONE - CONDIZIONI GENERALI

Vogliamo che tu ti senta felice e sicuro quando visiti il sito web del nostro negozio online "Zafferanogreco" della nostra azienda "Zafferano GRECO" che si trova all'indirizzo https://www.zafferanogreco.com e diamo per scontata l'affidabilità e la trasparenza che forniamo nelle nostre transazioni. Il nostro obiettivo principale è la tutela del cliente e/o visitatore.

Per tale motivo:

● Il nostro sito web riguarda il commercio elettronico (e-shop) di derivati ​​e prodotti confezionati prodotti dalla lavorazione della pianta Crocus, che è coltivata esclusivamente nella più ampia area dell'Unità Regionale di Kozani, la Regione della Macedonia Occidentale in Grecia e che ci sono forniti in maniera esclusiva dalla Cooperativa Obbligatoria dei Produttori Crocus di Kozani. La nostra azienda si impegna a garantire l'accuratezza, la verità e la completezza delle informazioni fornite nel nostro negozio online, in termini di identità, nonché la genuinità e l'autenticità dei nostri servizi e prodotti, che nella loro interezza soddisfano le specifiche stabilite nel REGOLAMENTO (CE) n. 834/2007 e REGOLAMENTO (CE) n. 889/2008 sui prodotti biologici, i loro metodi di produzione e la loro affidabilità. Qualsiasi raccolta dei tuoi dati personali sarà effettuata esclusivamente per soddisfare le tue esigenze di consumatore e nessun ulteriore trattamento sarà fornito da noi. Per questo, in fondo, le transazioni e la navigazione del nostro sito web vengono effettuate con un server sicuro con protocollo di crittografia. Puoi riconoscere di essere in una connessione sicura guardando i caratteri https: // e il simbolo del lucchetto che appare nella barra degli indirizzi del tuo browser.

● La nostra azienda informa che durante il processo di qualsiasi transazione attraverso il nostro negozio online, non si assume alcuna responsabilità e di conseguenza non si assume il risarcimento del visitatore, utente e cliente per eventuali danni derivanti dall'annullamento degli ordini, nonché alla mancata esecuzione o dal ritardo della loro esecuzione, per un motivo non imputabile a sua colpa, nonché se sceglie che la consegna dei nostri prodotti comprati avvenga in modo diverso da quanto propone la nostra attività, tramite i partner ufficiali. La nostra azienda, nell'ambito di professionalità e responsabilità, si impegna ad informare nel miglior modo possibile i propri visitatori, in merito alla disponibilità o meno dei prodotti che sono esposti nel proprio negozio online.

● Informiamo il visitatore e l'utente del nostro sito Web che il contenuto del nostro negozio online (testi, grafica, foto, progetti, illustrazioni, servizi forniti, ecc.) costituisce proprietà intellettuale, è stato concesso in licenza per le proprie esigenze e per il funzionamento del negozio online e sono protetti dalle disposizioni nazionali e internazionali sul diritto d'autore. Per questo motivo, a terzi è espressamente vietato riprodurre, ripubblicare, copiare, archiviare, vendere, distribuire o modificare in qualsiasi modo il materiale di cui sopra.

● La nostra ti azienda informa che tutti i prodotti disponibili attraverso il suo negozio online, vengono ricevuti confezionati in maniera standard dalla Cooperativa Obbligatoria dei Produttori Crocus di Kozani. Pertanto non si assume alcuna responsabilità per eventuali contenuti difettosi dei prodotti di cui sopra. Tuttavia è disponibile, per il tuo miglior servizio, a restituire un prodotto difettoso per sostituirlo, in conformità con le seguenti condizioni. La restituzione dei prodotti considerati difettosi al momento della consegna sarà accettata, purché il prodotto non risulti manomesso, non sarà stato consumato, non mancherà dell'imballo e sarà accompagnato dai documenti richiesti che ne dimostreranno la transazione con il nostro negozio. Una volta ricevuto il prodotto e dopo il nostro controllo, verrà accertata l'esistenza o meno del difetto denunciato. Se si riscontra la presenza del difetto, l'articolo verrà sostituito con uno nuovo simile, o in caso di indisponibilità con un altro prodotto di qualità e prezzo simile, altrimenti nel caso in cui il cliente non desideri una sostituzione, verrà effettuato il rimborso dell'acquisto iniziale. Il rimborso viene effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento iniziale del cliente all'azienda. I costi di restituzione e sostituzione saranno esclusivamente a carico della nostra azienda.

● Gli utenti del sito web del nostro negozio online che sono minorenni, hanno accesso ai nostri servizi solamente e solo con il consenso dei loro genitori e / o tutori. Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non siano soddisfatte, tali minori dovrebbero astenersi da qualsiasi tentativo di utilizzare i nostri servizi, pagine e contenuti in generale. Nel caso in cui trovassimo l'uso del sito web e del negozio online da parte di minori (ad es. l’ordine di un prodotto) i dati personali dei minori verranno immediatamente cancellati e l'atto legale (ad es. la vendita) sarà considerato non valido.

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