Privacy Policy

TERMINI DI UTILIZZO E POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

 

A. INTRODUZIONE - CONDIZIONI GENERALI

La privacy dei dati personali dei nostri clienti e la loro protezione sono di fondamentale importanza per noi. Vogliamo che tu ti senta felice e sicuro quando visiti il sito web del nostro negozio online "Zafferanogreco" della nostra azienda "Zafferano GRECO" che si trova all'indirizzo https://www.zafferanogreco.com e consideri l'applicazione della protezione dei dati come una caratteristica di qualità orientata al cliente.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy in quanto ti informa dei tuoi diritti e delle modalità e della portata del trattamento dei dati personali da parte del nostro sito web, che è pienamente conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR 2016/679 - Protezione generale dei dati Regolamento). Il regolamento richiede che tutte le informazioni all'interessato siano trattate in una forma concisa, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile.

Per tale motivo:

● Responsabile del trattamento della gestione dei dati personali è la società con il nome "Terra Nostra se" come legalmente rappresentata, situata nell'insediamento di Nea Exochi, Comune di Kozani, Regione della Macedonia occidentale in Grecia, PC 50132, (Numero di identificazione fiscale 997311661 / IRS di Kozani) Email: info@terranostra.gr, Telefono +39 371 4411784, a cui puoi rivolgere qualsiasi domanda tu possa avere in merito ai termini di utilizzo della nostra attività, nonché alla politica sulla privacy o all'esercizio di qualsiasi i tuoi diritti, derivanti dal GDPR.

B. RACCOLTA DI DATI PERSONALI

"Dati personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"). Le informazioni anonime non sono considerate come tali. Quando visiti il sito web del nostro negozio online "Zafferanogreco" solo per informazione, ovvero nessun account personale viene aperto per eventuali ordini o non viene fornito nessuno dei tuoi dati personali (es. Modulo di contatto), quindi gli unici dati che raccogliamo sono quelli trasferiti dal tuo browser al nostro server i cosiddetti file di log del server, e nello specifico:

  • Data e ora di accesso al sito web.
  • Il volume di dati inviati in byte.
  • Il browser utilizzato durante l'accesso al sito web.
  • Il sistema operativo utilizzato durante l'accesso al sito web.
  • Il tuo indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet), quando accedi al sito.

Il trattamento dei dati è svolto ai sensi dell'articolo 6 par. 1 sotto par. F del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (GDPR) basato sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasferiti o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare i file di registro del server se vengono rilevate indicazioni specifiche di utilizzo illegale. Il nostro sito web raccoglie dati personali SOLO a) quando ti iscrivi ad esso, b) quando ti iscrivi al suo modulo di contatto, c) quando ti iscrivi per ricevere la nostra newsletter, d) quando usi la chat online / le bacheche del nostro sito web, e) quando ordini i nostri prodotti e/o servizi, f) quando visiti le sue pagine e/o entri nei suoi programmi promozionali/pubblicitari, g) quando partecipi ai concorsi. I dati personali raccolti sono il minimo richiesto per completare le azioni di cui sopra, che sono dati di identità, dettagli di contatto e/o dati finanziari. È possibile eliminare l'account cliente in qualsiasi momento. Questo può essere fatto inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del controller. Utilizziamo i tuoi dati personali anche per gestire il nostro sito web, per fornire a terzi informazioni statistiche su di te, ma senza che i destinatari di queste informazioni siano in grado di identificarti e per mantenere il sito web e le relative applicazioni sicure e protette per evitare frodi. NON raccogliamo categorie specifiche dei tuoi dati personali, ovvero dati "che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale, così come i dati genetici, i dati biometrici a scopo di identificazione univoca, relativi a salute o dati relativi alla vita sessuale di una persona fisica o all'orientamento sessuale "(art. 9 par. 1 GDPR) o dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR).

NOTA: se non ci autorizzi a raccogliere i tuoi dati personali per gli scopi qui indicati, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi nel migliore dei modi.

C. UTILIZZO DEI COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati al tuo dispositivo quando visiti un sito web. I cookie vengono quindi inviati al sito Web di origine ad ogni visita successiva o ad un altro sito Web che riconosce questo cookie. I cookie agiscono come una memoria su un sito web, consentendo a quel sito web di ricordare il tuo dispositivo alla tua prossima visita. I cookie possono anche ricordare le tue preferenze, migliorare la tua esperienza utente e personalizzare gli annunci che vedi a tuo piacimento.

NOTA: è possibile impedire la ricezione del tipo di informazioni registrate in base ai vari cookie, tuttavia è necessario essere consapevoli che il funzionamento del nostro sito Web potrebbe essere limitato se i cookie non vengono accettati.

I cookie sono costituiti da piccoli frammenti di codice che registrano i tuoi movimenti durante la navigazione nel nostro sito web. Per essere informato in dettaglio sui cookie utilizzati dal nostro sito, clicca qui.

D. IL TRASFERIMENTO DEI TUOI DATI A TERZI È ESCLUSO COME REGOLA

Eccezionalmente, i dati vengono elaborati da processori per nostro conto. Questi sono accuratamente selezionati di volta in volta, controllati da noi e sono contrattualmente vincolanti ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Inoltre, potremmo richiedere di inoltrare estratti della tua richiesta alle nostre controparti (ad es. Fornitori, per richieste di prodotti) al fine di elaborare la tua richiesta. Questi possono essere revisori dei conti e consulenti professionali (avvocati, commercialisti, banche) e/o trasferimento di prodotti, pubblicità e web hosting, società di ottimizzazione e hosting, servizi di controllo dei pagamenti, procuratori della criminalità informatica e servizi antifrode, per i casi di uso dannoso, social media se scegli di collegare il tuo account a loro con il nostro sito web. Se il trasferimento dei tuoi dati personali è richiesto in un singolo caso, ti informeremo al fine di ottenere il tuo consenso. NON trasferiamo i tuoi dati personali a destinatari al di fuori dell'Unione Europea.

● INFORMAZIONI DI PAGAMENTO

Il nostro negozio online ti dà l'opportunità di rimborsare gli obblighi derivanti dalle tue transazioni con noi depositando denaro elettronicamente o meno, con le condizioni e i dati definiti nella Politica di pagamento gestita dal nostro sito web del negozio. In particolare, il negozio online "Zafferanogreco" collabora esclusivamente con i fornitori di servizi di pagamento che compaiono sul sito web del nostro negozio online. Nello specifico, ti viene data la possibilità di scegliere uno dei seguenti metodi di pagamento, che garantiranno la validità della transazione e sono: a) Pagamento con Carta di Credito b) Deposito bancario c) Pagamento tramite PayPal e d) Pagamento con metodo Stripe. Il nostro sito web conserva solo i dati necessari per la certificazione di ogni transazione. La base giuridica per il trasferimento dei dati si basa sull'articolo 6 par. 1 sub. par. B del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR).

● INFORMAZIONI SULLA DISTRIBUZIONE DELL'ORDINE

Il nostro negozio online "Zafferanogreco" per una consegna sicura e valida del tuo ordine collabora con chi è menzionato solo sul sito web del nostro negozio online, fornitori di servizi di trasporto e distribuzione. Alcuni dati personali vengono trasferiti ai fornitori di servizi in base alle seguenti informazioni. I dati personali da noi raccolti verranno inoltrati alla società di trasporti incaricata della consegna nella misura necessaria alla consegna della merce. La base giuridica per il trasferimento dei dati si basa sull'articolo 6 par. 1 sottopar. B del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR).

E. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI E LORO DIRITTI

● TEMPO DI CONSERVAZIONE/MANTENIMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

I computer ed i programmi utilizzati dalla nostra azienda sono realizzati in modo tale da ridurre al minimo l'utilizzo di dati personali e identificativi. Tali dati sono trattati solo nella misura necessaria al raggiungimento degli obiettivi indicati nella presente Policy e saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli obiettivi specifici perseguiti. In ogni caso, il criterio utilizzato per determinare il periodo di conservazione si basa sul rispetto delle scadenze consentite dalla legge e dei principi di minimizzazione dei dati, limitazione della conservazione o gestione razionale dei nostri archivi.

● DIRITTI DELL'INTERESSATO

La legge applicabile [Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (Regolamento 2016/679)] sulla protezione dei dati prevede diritti estesi agli interessati (diritti di informazione e intervento) nei confronti del responsabile del trattamento in merito al trattamento dei dati personali, per i quali noi informarti di seguito:

  • Diritto di revoca del consenso (art. 7 par. 3 GDPR)
  • Il diritto di essere informato sul modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali. (Articolo 12 GDPR)
  • Il diritto di accesso, ovvero puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. (Articolo 15 GDPR)
  • Il diritto di correggere, ovvero correggere i tuoi dati personali, che possono essere incompleti o inesatti. (Articolo 16 GDPR)
  • Il diritto di cancellazione (diritto di "dimenticare"), ovvero in alcuni casi di chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso (a meno che non ci sia un motivo legale per vietarli) (articolo 17 GDPR)
  • Il diritto di limitare il trattamento dei dati personali. (Articolo 18 GDPR)
  • Obbligo di notifica in merito alla rettifica o cancellazione dei dati personali o alla limitazione del trattamento. (Articolo 19 GDPR)
  • Il diritto alla portabilità dei tuoi dati, ovvero di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato di file comune e di trasferire tali dati a un'altra società. (Articolo 20 GDPR)
  • Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali, ad es. per scopi di marketing diretto. (Articolo 21 GDPR)
  • Il diritto dell'interessato a non essere soggetto a una decisione presa esclusivamente sulla base del trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che influiscono o influiscono in modo significativo su di te in modo simile. (Articolo 22 GDPR)
  • Il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o luogo di lavoro. (Articolo 77 GDPR)

La presente privacy policy è stata aggiornata in data 22 Febbraio 2021. Per maggiori informazioni siamo sempre a vostra disposizione tramite e-mail a info@terranostra.gr.

Assistenza garantita
se hai problemi con il tuo ordine contattaci info@zafferanogreco.com
Garanzia di spedizione
ci affidiamo solo a corrieri affidabili che non compromettano la qualità del prodotto durante il trasporto
Alta qualità del prodotto
ti assicuriamo solo il miglior zafferano greco, pregiato e certificato
Sicurezza dei pagamenti
conforme agli standard PCI e supporta il check-out con 3D Secure