Come fare un reso

La nostra azienda ti informa che tutti i prodotti disponibili attraverso il suo negozio online, li ricevono confezionati e standardizzati dalla Cooperativa Obbligatoria dei Produttori Crocus di Kozani.

Pertanto, non si assume alcuna responsabilità per eventuali contenuti difettosi dei prodotti di cui sopra.

Tuttavia, è disponibile per il tuo miglior servizio, a restituire un prodotto difettoso per sostituirlo, in conformità con le seguenti condizioni.

La restituzione dei prodotti, considerati difettosi al momento della consegna, sarà accettata, purché il prodotto non risulti danneggiato, non sarà stato consumato, non mancherà l'imballo e sarà accompagnato dai documenti richiesti che ne dimostreranno transazione con il nostro negozio. Il prodotto verrà ricevuto e dopo il nostro controllo, verrà accertata l'esistenza o meno del difetto denunciato.

Se si riscontra che il prodotto presenta davvero un difetto, l'articolo verrà sostituito con uno nuovo simile, o in caso di indisponibilità con un altro nuovo prodotto di qualità e prezzo simile, altrimenti nel caso in cui il cliente non desideri una sostituzione, un verrà effettuato il rimborso dell'acquisto iniziale al cliente.

Il rimborso viene effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento iniziale del cliente all'azienda. I costi di restituzione e sostituzione saranno esclusivamente a carico della nostra azienda.

Assistenza garantita
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